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中消协发布春节消费提示:严防低价陷阱 别轻信“飞来横福”

1月6日,中消协发布2020年春节消费提示,建议消费者注意保护好人身财产安全,不轻信“飞来横福”;买年货、订年夜饭,品质优先;去旅游时,严防低价陷阱;预付式和保健品消费,提高警惕。

资料图:2019年春节期间,河南建业大食堂吸引众多游客游庙会、吃小吃,拉动消费。 崔悦 摄

讲安全

——保护人身财产安全,不见码就扫

春节是传统消费旺季。中消协提醒,春节期间,无论旅游出行、购物还是餐饮消费,应注意保护好人身财产安全。

参与冰雪项目,选择正规商家和安全的活动场所,适当购买保险;购买烟花爆竹应本着安全、环保为先,适量购买,安全储运,燃放鞭炮要注意远离禁放区域,遵守禁放限放规定。

在网络交易,不随意提供个人信息,不见码就扫,注意保护个人隐私,不轻信“飞来横福”和“中奖信息”。通过网络预订车票、门票等,要注意识别网站真伪,拒绝黄牛购票,严防消费诈骗,警惕第三方平台的默认搭售。

买年货

——按需选购,不轻信商家宣传噱头

春节期间,购买年货是家家户户必备项目。中消协建议,消费者购买年货,应到正规商场超市选购,注意生产日期和保质期。

线上购物要到正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利,购买商品做到货比三家,价比三家,不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑,促销商品详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。

按需选购商品,注重商品品质,不崇尚华美外包装。做到理性消费,绿色消费,减少奢侈消费。防止商家非正常砍单行为,保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

新春期间,在外留学生们的年夜饭。 项重阳 摄

资料图:2019年新春期间,在外留学生们的年夜饭。 项重阳 摄

订年夜饭

——注意“定金”还是“订金”

现在很多家庭会把年夜饭订到饭店。中消协对此提醒,消费者预订年夜饭或在外就餐,应选择卫生健康部门评定的卫生安全等级B级以上餐饮企业。最好对餐饮场所实地考察,签订书面合同,明确消费细节,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。

对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。在合同中应注明预付款项是“定金”还是“订金”,保留购物凭证,确保维权有据。用餐时,做到节俭祥和并举。牢记酒后不开车,开车不沾酒。

去旅游

——做好功课,严防低价陷阱

春节期间,虽然很多人选择回家过节,但也有一些人选择出去旅游。中消协提醒,春节出游的消费者,有条件的可以考虑错峰旅游的方式。如果参团旅游,要选择正规旅行社,选准出游线路,签署旅游合同,严防低价诱惑,对旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项要在合同中明确,不轻信商家的各类宣传噱头,避免上当受骗。

自行旅游要事先做好准备功课,预订好酒店、餐饮、交通工具,选择民宿、自助的方式要事先与房主做好入住的具体内容和细节的约定。游玩时密切关注景点客流和天气情况,保护好人身和财产安全。

如果消费者选择通过平台购买旅游产品,一定要确认好平台应尽的义务,保留好订单、聊天记录或截屏,防止因平台推卸责任的“甩锅”而蒙受损失。

自驾或租车旅游应约定并检查好车型车况,安排好路线,做好冰雪情况的应对,确保人身财物安全。境外租车要事先掌握当地的驾驶规定和驾驶习惯,了解所租车辆的车况、保险等情况,应当在出行之前做好准备。

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